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ChatGPTのデータプライバシー:実際に保存されるものとされないもの

ChatGPTを使っているときにOpenAIが保持するデータは、多くの人が思うより多い——しかし最悪の噂話よりは少ない。簡潔に説明する。

ChatGPTと話すときに保存されるもの

送信したすべてのメッセージ:プロンプト、モデルの出力、添付ファイル、カスタム指示ブロック、会話メタデータ(使用モデル、タイムスタンプ、アカウント)。OpenAIのサーバーに保存され、アカウントに紐付けられる。

これは以下のすべてのプランで該当する:

  • 無料プラン — デフォルトでトレーニングに使用される。
  • Plus — デフォルトでトレーニングに使用される。
  • Teams + Enterprise — デフォルトではトレーニングに使用されない。ワークスペースデータの分離が適用される。
  • 一時的なチャット — 30日間不正利用レビュー用に保存され、その後削除。トレーニングには使用されない

無料プランとPlusでは、設定 → データコントロール → 「モデルをみんなで改善」→ オフ でトレーニングをオプトアウトできる。それ以降も会話は保存される(再度開けるように)が、トレーニングには使用されない。

「保存されるがトレーニングされない」という微妙な点

トレーニングをオプトアウトしても、過去の会話は削除されない。過去のチャットは履歴に残り、サイドバーからアクセス可能だ。「OpenAIのサーバー上にあるOpenAI所有のデータ」——データ主権を気にするなら重要な点だ。

それらをOpenAIのサーバーから完全に削除したいなら、次の手順を踏む:必要な会話をエクスポートし、アカウントから削除する。設定 → データコントロール → 管理 → すべてのチャットを削除。

ChatExport AIのようなエクスポートツールで変わること

OpenAIの保存については何も変わらない。会話はOpenAIが置いた場所に残る。

変わるのはあなたのローカルコピーだ。ChatExport AIを使えば、自分で持ち運べるファイル(PDF、Markdown、JSONなど)が自分のディスク上に作成され、誰かのベンダーアカウントの中にはない。元の会話をChatGPTから削除しても、ローカルコピーは残る。

ChatExport AI自体は監視の痕跡を増やさない:

  • 会話コンテンツがChatExport AIのサーバーにアップロードされることは決してない
  • 唯一のネットワーク通信はオプションのProライセンス認証で、暗号化されたデバイスフィンガープリントを送信し、チャットの中身は送らない。
  • 完全なセキュリティモデルはこちら

つまりプライバシー面では:OpenAIはエクスポートツールに関係なく保持するものは保持する;エクスポートツールはあなたが管理できるコピーを提供するだけだ。

実際に意味のあるプライバシー対策

影響の大きい順に:

  1. 機密コンテンツには一時的なチャットを使う。30日後に自動削除され、トレーニングには使用されない。
  2. トレーニングをオプトアウトする(無料プランまたはPlusの場合)。設定からワンタップ。
  3. 漏洩したくない会話はエクスポートして削除する。ダブルロック。
  4. ChatGPTに秘密情報を貼り付けない。APIキー、パスワード、第三者の個人情報——システムプロンプトで警告されている通りで、正しい。
  5. 機密作業には別のアカウントを使う。私のクライアントの中には、法律審査専用に有料アカウントを別途持っている人もいる。

あまり効果がないもの:

  • カスタム指示 — 毎回のプロンプトとともにモデルに送られる;OpenAIは当然見ている。そこに秘密を入れないこと。
  • 「シークレットモード」 — ローカルのブラウザ履歴からチャットを隠すだけ。サーバー側では何も変わらない。
  • VPN — 一部の用途には有効だが、OpenAIからチャット内容を隠すためにはならない。

その他のAIエコシステムはどうか?

  • Claude(Anthropic) — デフォルトでは消費者チャットをトレーニングに使用しない。OpenAI Teamsと同様のワークスペースデータ分離。
  • Gemini(Google) — 設定でトレーニングをオプトアウト可能。Google Workspaceではワークスペースデータ分離。
  • Microsoft Copilot — プランにより異なる。M365 Copilotのエンタープライズ層:顧客データのトレーニングはなし。
  • Perplexity、Grok、Poe — それぞれ異なる。各プライバシーポリシーを読むこと。

一般的な傾向:有料のエンタープライズ層はデフォルトでトレーニングなしの設定が最も強固。無料の消費者層は、オプトアウトしない限りチャットをトレーニングに使用する傾向がある。

TL;DR

ChatGPTはあなたのチャットを保持する。トレーニングをオプトアウトすることはできるが、保存をオプトアウトすることはできない。必要なチャットはエクスポートし、必要なら元のデータを削除する。機密コンテンツには一時的なチャットを使う。秘密情報は貼り付けない。

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